Voy a contar mi experiencia para que a nadie le vuelva a pasar lo que me ha pasado a mi. Hace como un mes me coche empezó a perder potencia en el aire acondicionado, durante un mes entero se empezó a notar como cada día empezaba a salir menos frío hasta que un día apenas salía, pero se notaba algo de fresquito.
El caso es que pensaba que cada ciertos años el aire de un coche había que recargarlo, así que me dirigí a mantenimovil a que me lo recargaran ya que era de los pocos talleres que veía que ofrecían este servicio con un cartel que rezaba: “carga de aire por 45 euros”.
El caso es que pagué y me fui pero al día siguiente ya no tenía aire… cuando volví a pedir explicaciones me dijeron “Usted no pidió revisión de fugas” “y claro, cuando te quedas sin aire es por que tiene una fuga” osea, que el personal cualificado de mantenimovil no fue capaz de explicarme que cuando me quedo sin aire es por que tengo una fuga, es más aún sabiéndolo se limitan a cargarte el aire y cobrarte.
Para mi esa actitud me parece rastrera, poco ética y poco profesional, ya que ahora me he estado informando y la mayoría de sitios con un servicio minimamente profesional te incluyen en el precio la revisión e incluso si pierdes el aire te devuelven el dinero.
Evidentemente la chica de mantenimovil se ofreció a mirarme las fugas a lo que me negué rotundamente, busqué un sitio especializado en ello y cuando lo encontré me sorprendió la profesionalidad de sus empleados, no sólo se ofrecieron a mirarme el coche a pesar de que tenían el taller lleno (me voy de vacaciones) sino que tuvieron que bajar un coche y llamar a varios empleados para intentar buscar la fuga cuanto antes.
En menos de 5 minutos la habían encontrado por que era una fuga enorme, si los de mantenimovil se hubieran molestado en comprobar la presión justo después de la carga se hubieran dado cuenta del problema, pero parece ser que en algunos sitios poco importa si algo queda bien o no.
El caso es que tengo una tubería rota ¿por un golpe? no se supo precisar, pero me extraña que antes de llevarlo a cargar se fuera escapando poco a poco y que justo el día después de cargarlo se pierda todo… pero bueno, el chaperón me va a costar unos 400 euros por que hay que desmontar medio motor para poder reemplazar la tubería.
Como consejo personal, huir de las tiendas tipo “ofrecemos todos los servicios para tu coche al mejor precio” y dirigíos a talleres especializados en vuestro problema por que con el coche no se juega.
